F.A.Q.
Zie hieronder de meest gestelde vragen. Staat je vraag er niet bij? Onze klantenservice staat 24/7 voor je klaar om al je vragen te beantwoorden.
Waar worden jullie producten gemaakt?
Na een uitgebreide zoektocht naar de beste producent zijn we uitgekomen bij een van oorsprong ambachtelijk atelier in China, waar zijde al eeuwenlang wordt gemaakt. Dit atelier heeft een lange geschiedenis in het werken met moerbeizijde en is in de loop der jaren uitgegroeid tot een gerenommeerde producent die wereldwijd voor exclusieve bedrijven zijdeproducten levert.
Ondanks de moderne schaal blijft het vakmanschap centraal staan: traditioneel zijdeweven, doorgegeven over generaties, gecombineerd met ecologische productiemethoden. De fabriek is ethisch gecertificeerd en werkt volgens strenge richtlijnen voor eerlijke arbeidsomstandigheden en duurzame productie.
Zijn al jullie producten van 100% zijde?
Ja. Al onze scrunchies, oogmaskers en reiskussens zijn gemaakt van 100% pure moerbeizijde. We gebruiken geen satijn, polyester of andere mengstoffen. Hierdoor profiteer je van alle voordelen van echte zijde: minder wrijving, een luxe uitstraling en een langere levensduur.
Wat maakt moerbeizijde zo bijzonder?
Moerbeizijde wordt gemaakt van de Bombyx mori-zijderups, die uitsluitend de bladeren van de moerbeiboom eet. Door dit speciale dieet produceert de rups lange, egale en sterke vezels. Dat maakt moerbeizijde tot de meest luxe en hoogwaardige zijde die je kunt krijgen. Het voelt niet alleen zachter en gladder aan, maar gaat ook langer mee dan andere soorten zijde.
Wat is OEKO-TEX en waarom is het belangrijk?
OEKO-TEX is een internationaal keurmerk dat garandeert dat een stof getest is op schadelijke stoffen en veilig is voor huidcontact. Onze moerbeizijde is OEKO-TEX gecertificeerd, wat betekent dat het vrij is van chemische resten en geschikt is voor zelfs de gevoelige huid.
Wat betekent 22 momme bij jullie producten?
Momme is een maat voor de dichtheid en het gewicht van zijde. Hoe hoger het momme-getal, hoe steviger en uitzondelijker de stof. Onze producten zijn gemaakt van 22 momme moerbeizijde, wat betekent dat ze dikker, zachter en langer mooi blijven dan standaard 19 momme zijde.
Zijn zijden scrunchies echt beter voor je haar?
Ja. De gladde vezels van moerbeizijde zorgen voor veel minder wrijving dan katoen of synthetische stoffen. Hierdoor heb je minder last van klitten, knikken en haarbreuk. Ook blijft je haar beter gehydrateerd omdat zijde natuurlijke oliën niet absorbeert.
Kun je een zijden scrunchie elke dag dragen?
Ja, dat kan zelfs beter zijn voor je haar dan gewone elastiekjes. Onze 22 momme scrunchies zijn zacht en behouden hun vorm, waardoor ze ook bij dagelijks gebruik comfortabel en haarvriendelijk blijven.
Waarom is een zijden oogmasker goed voor je huid?
Moerbeizijde voelt zijdezacht aan en veroorzaakt nauwelijks wrijving, wat helpt om slaapvouwen rond je ogen te voorkomen. Ook blijft je huidverzorging beter in balans omdat zijde minder vocht opneemt dan katoen, beter doorlucht en van nature antibacterieel is.
Waarom kiezen voor een zijden reiskussen?
Zijde voelt koel en zacht aan en vormt zich prettig naar je huid. Tijdens lange reizen geeft het minder irritatie en blijft je haar netjes zonder pluis of knikken.
Is een zijden oogmasker geschikt voor een gevoelige huid?
Ja. Moerbeizijde is hypoallergeen, ademend en OEKO-TEX gecertificeerd. Het is dus veilig voor de gevoelige huid en wordt vaak aanbevolen door dermatologen vanwege de zachte en huidvriendelijke structuur.
Zijn de producten duurzaam?
Zijde is een natuurlijk en stevig materiaal dat lang meegaat. Omdat je onze scrunchies, oogmaskers en reiskussens niet snel hoeft te vervangen, is het een duurzamere keuze dan synthetische alternatieven.
Wat zijn de voordelen van de Maéhs producten?
Oogmasker
- Voelt ultrazacht aan en voorkomt wrijving rond de ogen
- Helpt slaapvouwen en fijne lijntjes te verminderen
- Blijft koel en comfortabel tijdens het slapen of reizen
Scrunchies
- Voorkomt haarbreuk en klitten
- Laat geen knikken achter in het haar
- Zacht en comfortabel, ook bij dagelijks gebruik
- Blijft goed zitten zonder te trekken
Reiskussens
- Zijdezacht en huidvriendelijk, ideaal voor lange reizen
- Vermindert wrijving waardoor haar en huid glad blijven
- Voelt koel en luxe aan voor extra comfort
- Compact en licht, makkelijk mee te nemen
Hoe onderhoud ik zijden producten het beste?
Was met de hand of op een fijnwasprogramma op maximaal 30 graden met een mild wasmiddel. Laat de producten aan de lucht drogen, uit direct zonlicht. Zo behouden ze hun glans en gaan ze jarenlang mee.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling heb?
Als je op werkdagen vóór 16:00 bestelt, wordt het dezelfde dag nog verzonden.
Houdt rekening met 1-2 werkdagen levertijd. (Nederland/Belgie)